Datenschutzerklärung

1. Datenschutz auf einen Blick

Allgemeine Hinweise

Die folgenden Hinweise geben einen einfachen Überblick darüber, was mit Ihren personenbezogenen Daten passiert, wenn Sie diese Website besuchen. Personenbezogene Daten sind alle Daten, mit denen Sie persönlich identifiziert werden können.

2. Datenerfassung auf dieser Website

Wer ist verantwortlich für die Datenerfassung?

Die Datenverarbeitung auf dieser Website erfolgt durch den Websitebetreiber. Dessen Kontaktdaten können Sie dem Impressum dieser Website entnehmen.

Wie erfassen wir Ihre Daten?

Ihre Daten werden zum einen dadurch erhoben, dass Sie uns diese mitteilen. Hierbei kann es sich z.B. um Daten handeln, die Sie in ein Kontaktformular eingeben. Andere Daten werden automatisch beim Besuch der Website durch unsere IT-Systeme erfasst. Das sind vor allem technische Daten (z.B. Internetbrowser, Betriebssystem oder Uhrzeit des Seitenaufrufs).

Wofür nutzen wir Ihre Daten?

Ein Teil der Daten wird erhoben, um eine fehlerfreie Bereitstellung der Website zu gewährleisten. Andere Daten können zur Analyse Ihres Nutzerverhaltens verwendet werden.

3. Analyse-Tools und Tools von Drittanbietern

Beim Besuch dieser Website kann Ihr Surf-Verhalten statistisch ausgewertet werden. Das geschieht vor allem mit sogenannten Analyseprogrammen.

Google Analytics

Diese Website nutzt Funktionen des Webanalysedienstes Google Analytics. Anbieter ist die Google Ireland Limited („Google"), Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irland.

Eigene Analytics

Zusätzlich verwenden wir ein eigenes, DSGVO-konformes Analytics-System, das keine IP-Adressen speichert und ausschließlich anonymisierte Daten zur Verbesserung unseres Services verwendet. Diese Daten werden nach 7 Tagen automatisch gelöscht.

Anonyme Geräte-Kennung

Für die Reichweitenmessung legt unser Analytics-System eine zufällig erzeugte, anonyme Kennung im lokalen Speicher (localStorage) Ihres Browsers ab. Diese Kennung besteht aus einer zufälligen Zeichenfolge, enthält keine personenbezogenen Angaben und wird von uns nicht mit anderen Daten zusammengeführt. Sie dient ausschließlich dazu, wiederkehrende Störungsmeldungen vom selben Gerät statistisch zu erkennen und Mehrfachmeldungen zu vermeiden; geräteübergreifende Nutzerprofile werden nicht gebildet. Sie können die Kennung jederzeit entfernen, indem Sie die Website-Daten in Ihrem Browser löschen. Rechtsgrundlage ist unser berechtigtes Interesse an einer fehlerfreien und missbrauchssicheren Auswertung gem. Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO.

4. Störungsmeldungen, Postleitzahlen und Störungskarte

Störungsmeldungen

Wenn Sie eine Störung melden, speichern wir den betroffenen Dienst und den Zeitpunkt. Um Mehrfach- und Missbrauchsmeldungen zu erkennen, verarbeiten wir Ihre IP-Adresse ausschließlich in pseudonymisierter Form: Sie wird mit einem geheimen Schlüssel zu einem nicht umkehrbaren Hashwert verarbeitet; die Klartext-IP wird nicht dauerhaft gespeichert. Rechtsgrundlage ist unser berechtigtes Interesse an einer funktionsfähigen, missbrauchssicheren Auswertung gem. Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO.

Postleitzahl (freiwillig)

Optional können Sie bei einer Meldung Ihre Postleitzahl angeben, damit wir Störungen regional auf einer Karte darstellen können. Diese Angabe ist freiwillig; ohne sie wird Ihre Meldung trotzdem gezählt. Geben Sie eine Postleitzahl ein, wird sie zu Ihrer Bequemlichkeit lokal in Ihrem Browser (localStorage) gespeichert, damit Sie sie nicht erneut eingeben müssen. Sie können sie jederzeit durch Löschen der Website-Daten entfernen. Genaue Standortdaten (z. B. GPS) erheben wir nicht.

Darstellung auf der Karte

Auf der Störungskarte werden ausschließlich aggregierte Zahlen je Region angezeigt. Regionen mit weniger als fünf Meldungen im jeweiligen Zeitraum werden nicht einzeln ausgewiesen, um Rückschlüsse auf einzelne Personen auszuschließen. Die genaue Postleitzahl wird nach 90 Tagen aus den Einzelmeldungen entfernt; für die langfristige, rein statistische Historie verbleiben nur anonyme Monatswerte je Region. Das Kartenmaterial (Postleitzahlengebiete) basiert auf Daten von © OpenStreetMap-Mitwirkenden (ODbL).

5. Cookies

Diese Website verwendet Cookies. Cookies sind kleine Textdateien, die auf Ihrem Endgerät gespeichert werden. Cookies richten keinen Schaden an. Wir verwenden Cookies, um unsere Website nutzerfreundlicher zu gestalten. Einige Cookies bleiben auf Ihrem Endgerät gespeichert, bis Sie diese löschen. Sie ermöglichen es uns, Ihren Browser beim nächsten Besuch wiederzuerkennen.

6. Hosting

Die Inhalte unserer Website werden durch die Armann Systems GmbH (Tulpenweg 1, 93092 Barbing) gehostet und betrieben. Die Nutzung erfolgt auf Grundlage unserer berechtigten Interessen gem. Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO.

7. Ihre Rechte

Sie haben jederzeit das Recht, unentgeltlich Auskunft über Herkunft, Empfänger und Zweck Ihrer gespeicherten personenbezogenen Daten zu erhalten. Sie haben außerdem ein Recht, die Berichtigung oder Löschung dieser Daten zu verlangen. Wenn Sie weitere Fragen zum Thema Datenschutz haben, können Sie sich jederzeit an uns wenden. Die Kontaktdaten finden Sie im Impressum.

8. Widerspruch gegen Werbe-E-Mails

Der Nutzung von im Rahmen der Impressumspflicht veröffentlichten Kontaktdaten zur Übersendung von nicht ausdrücklich angeforderter Werbung und Informationsmaterialien wird hiermit widersprochen.