Ist Santander Consumer Finance Germany gerade gestört?
Santander Consumer Finance Germany
1 Meldungen in 24 h · zuletzt 10.07.2026, 07:48
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Community
Kommentare (9)
- Heinz Kraul
nun bereits wieder eine Woche am Stück ohne Onlinebanking...
- Heinz Kraul
und es geht weiter: nach rund einer Woche Normalfunktion nun wieder kein LogIn möglich
- Heinz Kraul
Update: nach zwischenzeitlicher, dreitägiger Normalfunktion nun wieder kein Onlinebanking über PC / keine Onlineüberweisungen über die App möglich. Seit dem 01.05.2026 hat das Onlinebanking somit an ganzen fünf von vierundvierzig Tagen funktioniert - reife Leistung! Und man erzähle mir bitte nicht wieder, dass "die IT mit Hochdruck daran arbeitet" - wenn nach eineinhalb Monaten "mit Hochdruck" keine Lösung erzielt wird, kann der Druck wohl nicht gar so hoch sein.
- Peter Heier
Seit Monaten wird beim Einloggen über Online Banking App per Face ID auf meinem IPhone 15 Pro der Fehler 1017 angezeigt. Zugang erst möglich nach Öffnen der Sign App . Online Banking App bereits gelöscht, neu installiert keine Besserung. Es ist sehr nervig
- Leon
Es gibt tolle neuigkeiten, einmal alles aus dem appstore und im cloud speicher löschen ( oben rechts in den eigenen bereich und dann apps und einkaufstatistik dann auf "deine apps" und dann nach links wischen bei den santander apps, danach auf ausblenden klicken,) die santander sign app runter laden, einrichten, danach die normale my santander app, auch einloggen und dann pber santander sign bestätigen
- seit Anfang der Woche kein Login mehr möglich
Bank sagt nur "lösche die App und installiere sie neu" - hilft aber nicht
- App funktioniert nicht (Fehler 1017)
Bank gibt sich ahnungslos
- Heinz Kraul
Status unverändert - seit nunmehr 27 Tagen - die BAFin geht gem. dortigem Schreiben vom 27.05. nun auf die Bank zu und fordert eine Stellungnahme an
- Leon
Gibt es ein update ? Habe schon alles probiert, komme aber absolut nicht rein, andere geräte benutzt, briefe zum passeortzurrücksetzen, alles aber nix hilft hatte das schonmaal vor nem jahr aber da hat deinstallieren, neues passwort ausgereicht
- Heinz Kraul
auch 12 (!) Tage später keine Verbesserung: Online-Banking gar nicht erreichbar; über die MySantander-App können keine Überweisungen vorgenommen werden. Dafür berechnet man nun seit mehr als drei Wochen (!) EUR 1,50 pro Überweisung in Papierform, obwohl die KundInnen gar nicht anders überweisen können. Ich habe deshalb gestern mal die BAFin informiert und wende mich kommenden Dienstag an den Bankenombudsmann zwecks Rückerstattung der vereinnahmten Überweisungsgebühren
- Heinz Kraul
innerhalb der letzten acht Kalendertage war das Online-Banking an ganzen zwei Tagen verfügbar - keine Informationen seitens der Bank - keine Reaktionen auf Emails
- jorecz
Es gibt einen Trick: Auf „Supportanfrage“ klicken (unten rechts). Dort so tun als ob man etwas fragen will (zwei Klicks) und danach zurück zur Santander App (ganz oben links) Dann wird der Öffnungsklick angenommen.